Вы ставите цель и видите результат — агент исполняет. Ключевые метрики оффера, тренды и то, что требует вашего решения.
Уровень сервиса (SLA)
Хедлайн‑метрики из концепции: скорость, охват 24/7, отсутствие потерь, экономия.
Требует вашего решения
Очередь эскалаций и одобрений — единственное, что система просит у человека.
Динамика за 30 дней
По каналам
По категориям
Воронка · сумма по этапам
Лента действий агента
Причины отказов
Отчёт по агенту · ROI (модель)
Реактивация (кампании агента)
Последние сделки
Доска сделок
Воронка lead → замер → смета → продажа. Двигайте сделки, выставляйте счёт, отмечайте оплату.
Эскалации (переданы человеку)
Очередь задач дизайнера
Замеры и выезды, которые агент создал из диалогов. Назначьте дату и исполнителя — агент сам напомнит клиенту за сутки.
Календарь замеров · 7 дней
Входящие · единый inbox
Все диалоги агента из всех каналов (веб‑чат, Telegram, MAX, звонок) — в одном месте.
Выберите диалог слева
Заказы и склад · мок 1С
Остатки и статусы производства/доставки. В проде — синхронизация с 1С; здесь — симуляция.
Заказы в работе
Конфигуратор сметы
Остатки на складе
Интеграция 1С · источник истины
Остатки, цены и статусы производства — из 1С. Агент читает их и не выдумывает наличие/цену/срок. Сейчас — снимок выгрузки (формат 1C OData); в проде меняется только адаптер.
Синхронизация
Производственные заказы (из 1С)
Остатки по складам (из 1С)
Настройки агента сохранено ✓
Intent и guardrails. Это реально влияет на поведение агента — измените и проверьте в демо‑чате.
Стратег · AI финдиректор
Агент сверяет метрики с вашими финансовыми целями и советует, что менять в привлечении, ценах и объёме. Все числа считаются детерминированно — агент их только интерпретирует.
Финансовые цели
Относительно них агент оценивает бизнес. Сохраните — светофор и рекомендации пересчитаются.
KPI против целей
Светофор: 🟢 цель достигнута · 🟡 близко · 🔴 отставание. Считается без LLM.
Рекомендации агента
Приоритет по impact ÷ effort. Каждая — с обоснованием на цифрах и кнопкой действия.
What-if · сценарии
Что будет с прогнозом и маржой, если изменить цену, скидку или поток лидов канала. Без LLM — детерминированная модель.
Спросить стратега
Вопросы по данным («стоит ли поднять цены на шкафы?»). Агент отвечает только из брифа, без выдумок.
Задайте вопрос о привлечении, ценах или объёме продаж.
Часть записей — синтетическая демо‑история для наглядности; новые сделки/счета создаёт живой агент из чата.